Privatlivspolitik

Velkommen til Steinway & Sons’ hjemmeside. Databeskyttelse er noget vi tager meget seriøst. Nedenunder vil vi gerne infomere dig om hvordan vi behandler dine data. Vi beder dig derfor læse følgende oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt.

1. Navn og kontaktoplysninger for den registeransvarlige og virksomhedens databeskyttelsesansvarlige 

Denne fortrolighedspolitik gælder for databehandling af: Controller: Steinway & Sons, Rondenbarg 10, D-22525 Hamburg, Tyskland, Email: info@steinway.de Telefon: +49 (0) 40853910 Fax: +49 (0) 4085391199

Selskabets databeskyttelsesansvarlig for Steinway & Sons er på ovennævnte adresse, dav: Olaf Mangliers, også kontaktbar via www.datenschutzbeauftragter-hamburg.com.

2. Indsamling og opbevaring af personoplysninger og arten og formålet med deres anvendelse

a) Når du besøger hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, sender browseren, der bruges på din enhed, automatisk information til vores websteds server. Disse oplysninger gemmes midlertidigt i en såkaldt logfil. Følgende oplysninger bliver indsamlet uden din intervention og gemt indtil automatisk sletning:

• IP-adressen på den computer, der foretager anmodningen,

• Dato og klokkeslæt for adgangen,

• Navn og URL for den hentede fil,

• Website, hvorfra der anmodes om adgang (referer URL),

• Browser brugt og om nødvendigt operativsystemet på din computer og navnet på din udbyder.

De ovennævnte data behandles af os til følgende formål:

• Sikre en jævn forbindelse til hjemmesiden,

• Sikre komfortabel brug af vores hjemmeside,

• Evaluering af systemets sikkerhed og stabilitet, og

• til andre administrative formål.

Retsgrundlaget for databehandling er artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesser med henblik på dataindsamling er anført ovenfor. I intet tilfælde vil vi bruge de indsamlede data med det formål at drage konklusioner om din person.

Derudover bruger vi cookies og analytiske tjenester, når du besøger vores hjemmeside. Yderligere oplysninger findes i punkt 4 og 5 i denne privatlivspolitik.

b) Når du abonnerer på vores nyhedsbrev

Har udtrykkeligt givet dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. en GDPR, vil vi bruge din e-mail adresse til jævnligt at sende dig vores nyhedsbrev. For at modtage nyhedsbrevet er det tilstrækkeligt at angive en e-mailadresse.

Afmelding er mulig når som helst, for eksempel via et link nederst i hvert nyhedsbrev. Alternativt kan du også sende din afmeldingsanmodning til info@steinway.de via e-mail.

c) Når du bruger vores kontaktformular

For spørgsmål af enhver art kan du kontakte os via formularen på hjemmesiden. En gyldig e-mailadresse er påkrævet, så vi ved, hvem der sendte anmodningen, og så vi kan svare på det. Yderligere oplysninger kan gives frivilligt. Databehandlingen med det formål at kontakte os er baseret på dit frivilligt godkendte samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. en GDPR.

De personoplysninger, der indsamles af os for brug af kontaktformularen, bliver automatisk slettet efter afslutningen af din anmodning.

3. Offentliggørelse af data

Overførsel af dine personlige oplysninger til tredjeparter til andre formål end dem, der er angivet nedenfor, finder ikke sted. Vi deler kun dine personlige oplysninger med tredjeparter, hvis: 

• Du har udtrykkeligt givet dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. en GDPR,

• Oplysning i henhold til artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR er nødvendig for påstand, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, og der er ingen grund til at tro på, at du har

en overvejende legitim begrundelse for manglende offentliggørelse af dine data,

• I tilfælde af at oplysning pr. Artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. c GDPR er en juridisk forpligtelse, og

• Dette lovligt tilladt og kræves i henhold til artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. b GDPR til at håndtere vores kontraktlige forhold med dig.

4. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Disse er små filer, som din browser automatisk opretter, og som gemmes på din enhed (laptop, tablet, smartphone osv.), når du besøger vores websted. Cookies beskadiger ikke din enhed og indeholder ikke virus, trojanske heste eller anden skadelig software. Oplysninger, der opstår i forbindelse med den specifikke enhed, der bruges, lagres i cookien. Dette betyder dog ikke, at vi straks er opmærksomme på din identitet. 

På den ene side er brugen af cookies med til at gøre brugen af vores hjemmeside mere behagelig for dig. For eksempel bruger vi såkaldte session cookies til at afgøre, om du allerede har besøgt individuelle sider på vores hjemmeside. Disse slettes automatisk, når du forlader vores hjemmeside. For at forbedre brugervenlighed bruger vi også midlertidige cookies, der er gemt på din enhed i en bestemt periode. Hvis du besøger vores hjemmeside igen for at udnytte vores tjenester, genkendes det automatisk, at du tidligere har besøgt vores websted, og hvilke input og indstillinger du har lavet, så du ikke behøver genindtaste dem. På den anden side bruger vi cookies til statistisk registrering af brugen af vores hjemmeside og evaluering af det med det formål at optimere vores hjemmeside (se punkt 5). Disse cookies giver os mulighed for automatisk at genkende, at du også besøgte vores hjemmeside ved en tidligere lejlighed. Disse cookies slettes automatisk efter en bestemt tid.

De data, der behandles af cookies, er nødvendige for ovennævnte formål for at beskytte vores berettigede interesser såvel som tredjeparts, pr. Artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR. De fleste browsere accepterer automatisk cookies. Du kan dog konfigurere din browser, så ingen cookies gemmes på din computer, eller at der vises en advarsel, før en ny cookie oprettes. Dog kan deaktivering af cookies helt betyde, at du ikke kan bruge alle funktioner på vores hjemmeside.

5.Analyseværktøjer

a)Sporingsværktøjer

Følgende sporingsforanstaltninger, der er angivet nedenfor og bruges af os, udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR. Med de sporingsforanstaltninger, der skal bruges, ønsker vi at sikre behovsbaseret design og kontinuerlig optimering af vores hjemmeside. Samtidig bruger vi sporingsforanstaltningerne til statistisk registrering af brugen af vores hjemmeside og evaluering af brugen med det formål at optimere vores hjemmeside til dig. Disse interesser skal anses for berettigede som omhandlet i ovennævnte bestemmelse.
De respektive databehandlingsformål og datakategorier findes i de tilsvarende sporingsværktøjer.

a.1) Google Analytics

 Vi bruger Google Analytics, en web Analytics-tjeneste fra Google Inc., med det formål at designe og løbende optimere vores sider. (https://www.google.de/intl/en/about/) (1600 Amfiteater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, i det følgende "Google"). I denne sammenhæng oprettes pseudonymiserede brugsprofiler, og cookies (se punkt 4) anvendes. Oplysningerne fra cookien om din brug af denne hjemmeside, f.eks. 

• Browser type / version, 

• Operativsystem, der anvendes,

• Referer URL (den tidligere besøgte hjemmeside), 

• Værtsnavn på den adgangscomputer (IP-adresse), 

• Tidspunkt for serverforespørgslen, overføres til en Google-server i USA og gemmes der.

Oplysningerne bruges til at evaluere brugen af hjemmesiden, at udarbejde rapporter om hjemmesiden aktivitet og at levere andre tjenester relateret til hjemmesidens aktivitet og internet brug med henblik på markedsundersøgelser og behovsbaseret website design. Disse oplysninger kan også overføres til tredjeparter, hvis det kræves ved lov eller hvis tredjeparten behandler disse data på vores vegne. I intet tilfælde vil din IP-adresse blive slået sammen med andre data fra Google. IP-adresserne er anonymiseret, så det ikke er muligt at tilknytte dine data (IP-maskering). Du kan forhindre installation af cookies ved at indstille browsersoftwaren i overensstemmelse hermed; Vi påpeger dog, at du i dette tilfælde måske ikke fuldt ud kan bruge alle funktionerne på denne hjemmeside. Du kan også forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) og behandlingen af disse data af Google ved at downloade og installere en browser-tilføjelse (https: // tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Som et alternativ til browser-tilføjelsen, især til browsere på mobilenheder, kan du forhindre indsamling af Google Analytics ved at klikke på dette link: tools.google.com/dlpage/gaoptout. En opt-out cookie gemmes. Dette forhindrer den fremtidige indsamling af dine data, når du besøger denne hjemmeside. Opt-out-cookien er kun gyldig i denne browser og kun til vores hjemmeside og er gemt på din enhed. Hvis du sletter cookies i denne browser, skal du indstille opt-out-cookien igen. Du kan få flere oplysninger om privatlivets fred i forbindelse med Google Analytics i Hjælp til Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da).

a.2) Mouseflow

Denne hjemmeside bruger Mouseflow, et webanalyseværktøj af Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 København, Danmark, til at indsamle og opbevare data til markedsføring og optimering. Fra disse data kan pseudonymiserede brugsprofiler oprettes. Tilfældigt udvalgte individuelle besøg (kun med anonym IP-adresse) registreres. Dette resulterer i en oversigt over dine musebevægelser og klik med det formål at afspille individuelle besøg på hjemmesiden og dermed udlede potentielle forbedringer for hjemmesiden. De data, der indsamles med Mouseflow, vil ikke blive brugt til personligt at identificere besøgende på denne hjemmeside uden det registrerede særskilt samtykke og vil ikke blive slået sammen med personlige data om pseudonymens bærer. Hvis du ikke ønsker at blive optaget, kan du deaktivere optagelse på alle websteder, der bruger Mouseflow globalt til din browser, der er brugt på dette følgende link: mouseflow.com/opt -out

a.3) Facebook Pixel, Custom Audiences og Facebook Remarketing

Denne hjemmeside bruger Facebook Inc.s ("Facebook") Custom Audiences remarketing-funktion. Denne funktion er brugt til at præsentere besøgende på denne hjemmeside interesse-relaterede annoncer ("Facebook-annoncer"), når de besøger Facebook sociale netværk. Til dette formål blev Facebook remarketing ’tag’ implementeret på denne hjemmeside. Via denne ’tag’ funktion er en direkte forbindelse til Facebook-serverne lavet, når du besøger hjemmesiden. Facebook-serveren er informeret om, at du har besøgt denne hjemmeside, og Facebook tildeler disse oplysninger til din personlige Facebook-brugerkonto. For mere information om indsamling og brug af data via Facebook, samt dine rettigheder i denne henseende og måder at beskytte dit privatliv på, henvises der til Facebook's privatlivspolitik på www.facebook.com/about/privacy /. Alternativt kan du deaktivere remarketingfunktionen til tilpassede målgrupper via www.facebook.com/settings/. Til dette skal du være logget ind på Facebook.

6. Sociale medier ikoner

På grundlag af artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR, bruger vores hjemmeside sociale plugins fra de sociale netværk Facebook og Twitter for at opnå større anerkendelse for vores virksomhed. Det underliggende kommercielle formål er at betragtes som en legitim interesse i betydningen af GDPR. Ansvaret for databeskyttelse-kompatibel drift skal garanteres af de respektive udbydere. Integrationen af disse plug-ins af os er lavet ved hjælp af den såkaldte to-klik-metode for at beskytte besøgende på vores hjemmeside på bedst mulig måde.

7. Registrerede personers rettigheder

Du har ret til:

• anmode om oplysninger i overensstemmelse med artikel 15 GDPR om personoplysninger om dig behandlet af os I særdeleshed kan du anmode om oplysninger om behandlingsformål, kategorien af personoplysninger, de kategorier af modtagere, som dine data er blevet eller vil blive oplyst om, den planlagte opbevaringsperiode, eksistensen af en ret til rettelse, sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse, eksistensen af klageadgang, oprindelsen af dine data, hvis de ikke er indsamlet af os, samt eksistensen af en automatiseret beslutningsproces, herunder profilering og i givet fald oplysninger om deres detaljer

• i henhold til artikel 16 GDPR har du ret til at kræve øjeblikkelig korrektion (af ufuldstændige data) eller udfyldelse af personoplysninger lagret af os

• kræve i henhold til artikel 17 GDPR, at du sletter dine personlige data, som er opbevaret af os, medmindre der kræves behandling for udøvelsen af retten til ytringsfrihed og information til opfyldelse af en retlig forpligtelse af hensyn til offentligheden interesse eller for påstand, udøvelse eller forsvar af juridiske krav

• kræve, i henhold til artikel 18 GDPR, begrænsningen af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som dataens nøjagtighed er bestridt af dig eller så vidt behandlingen er ulovlig, men du afviser deres sletning, og vi behøver ikke længere dataene, men du har brug for dem til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav eller så vidt du har gjort indsigelse mod databehandling pr. artikel 21 GDPR;

• modtage, i henhold til artikel 20 GDPR, de personlige data, som du har givet os i et struktureret, fælles og maskinlæst format eller at kræve overførsel til en anden datastyring;

• pr. Artikel 7, stk. 3 GDPR, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Dette vil betyde, at vi ikke længere vil være i stand til at udføre den databehandling, for hvilken samtykket blev givet

• at klage til en tilsynsmyndighed pr. Artikel 77 GDPR. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejde eller på vores kontor.

8. Ret til indsigelse

Hvis dine personoplysninger behandles på grundlag af legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, nummer 1 lit. f GDPR, har du ret til at indsende indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 21 GDPR, forudsat at der er grund til dette som følge af din særlige situation eller indsigelsen er rettet mod direkte reklame. I sidstnævnte tilfælde har du en generel indsigelsesret, som gennemføres af os uden at du skal angive en bestemt situation.

Hvis du gerne vil udøve din ret til tilbagekaldelse eller indsigelse, så send en mail til info@steinway.de

9. Datasikkerhed

Vi bruger den populære SSL-metode (Secure Socket Layer) til besøg på stedet i forbindelse med det højeste krypteringsniveau, der understøttes af din browser. Dette er typisk 256-bit kryptering. Hvis din browser ikke understøtter 256-bit kryptering, bruger vi stedet 128-bit v3-teknologi. Hvorvidt en enkelt side på vores hjemmeside er krypteret, vises via et nøgle- eller låsikon i den nederste statuslinje i din browser.

Vi træffer også passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, delvis eller totalt tab, ødelæggelse eller uautoriseret adgang fra tredjepart. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

10. Opdateringer og ændringer af denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik er for tiden gældende fra maj 2018.

Som et resultat af den videre udvikling af vores hjemmeside og dets tjenester eller på grund af ændrede juridiske eller officielle krav, kan det være nødvendigt at ændre denne privatlivspolitik. Den nuværende privatlivspolitik kan til enhver tid ses på og udskrives fra vores hjemmeside.